Conditions Générales de Vente

1. Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent entre Pharmacie des Olives et toute personne visitant ou utilisant le site pharmaciedesolives.fr.
En accédant au site ou en utilisant nos services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté ces CGV sans réserve.

Étant donné que Pharmacie des Olives agit comme partenaire affilié et ne vend pas directement les produits, ces conditions précisent les limites de notre rôle, ainsi que les responsabilités des fournisseurs/marchands tiers.

2. Dispositions générales

  • Ces CGV régissent les relations entre le site et le Client dans le cadre des produits présentés via des liens affiliés.
  • Elles s’appliquent en priorité sur toute autre condition, sauf accord écrit explicite préalable.
  • Nous nous réservons le droit de modifier, compléter ou mettre à jour ces CGV à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site.

3. Commandes

  • Le Client sélectionne des produits via les liens affiliés présents sur notre site.
  • L’ensemble des informations contractuelles (description, prix, frais) sera précisé par le fournisseur/marchand tiers au moment de la commande (sur le site du fournisseur).
  • Nous nous réservons le droit de ne pas donner suite à une commande si nous identifions une anomalie, une rupture de stock, ou une suspicion de fraude.

4. Validation de la commande

  • Toute commande confirmée (via le site du fournisseur) implique l’adhésion complète du Client aux CGV applicables du fournisseur/marchand.
  • La confirmation de commande par le fournisseur constitue l’acceptation de l’offre.
  • Notre site ne transfère que vers le fournisseur : nous n’intervenons pas dans le processus de validation finale, ni dans le paiement.

5. Prix

  • Les prix des produits sont indiqués par les fournisseurs/marchands, et peuvent être sujets à variation (notamment selon les taux de TVA applicables, promotions, frais de livraison).
  • Nous ne garantissons pas que les prix affichés sur notre site sont identiques à ceux appliqués par le fournisseur au moment de la commande.

6. Modalités de paiement

  • Le paiement est réalisé directement sur le site du fournisseur/marchand, selon les moyens qu’il propose (carte bancaire, virement, etc.).
  • Pharmacie des Olives ne collecte ni ne traite les données de paiement (cartes bancaires, etc.).
  • Le fournisseur/marchand est responsable de la transaction, de la sécurisation du paiement et de la facturation au Client.

7. Livraison

La livraison, le délai, les frais et le transport sont déterminés par le fournisseur/marchand et non par Pharmacie des Olives.

  • Pour toute question concernant la livraison (retards, perte, dommages), le Client devra s’adresser directement au fournisseur/marchand concerné.
  • Nous ne sommes pas responsables des prestations de transport ni des conséquences liées à des mésententes ou dommages durant le transport.

8. Retours & remboursements

  • Étant donné notre rôle d’affilié, la politique de retour et remboursement applicable est celle du fournisseur/marchand.
  • Le Client doit consulter la politique retour du fournisseur avant d’effectuer l’achat.
  • Pour toute demande de retour, remboursement ou réclamation, le Client doit s’adresser au fournisseur/marchand concerné (voir notre page “Politique de retour”).
  • Nous pouvons fournir une assistance ou une orientation, mais nous ne pouvons garantir ni décider des conditions de retour ou de remboursement si le fournisseur refuse.

9. Responsabilité

  • Pharmacie des Olives n’est pas le vendeur des produits présentés ; sa responsabilité est limitée à la mise en relation entre le Client et le fournisseur/marchand.
  • Nous ne pouvons être tenus responsables des dommages matériels, corporels ou immatériels résultant de l’usage des produits, de retards, défauts ou non-conformité, dès lors que ces événements résultent du fournisseur/marchand ou du transport.
  • En tout état de cause, notre responsabilité (directe ou indirecte) ne peut excéder le montant de la commande du Client.

10. Propriété intellectuelle

  • Tous les éléments du site (textes, images, logos, design, etc.) sont la propriété exclusive de Pharmacie des Olives, ou de ses partenaires, et sont protégés par les lois françaises et internationales sur la propriété intellectuelle.
  • Toute reproduction, diffusion, adaptation, traduction, modification ou exploitation, en tout ou partie, sans autorisation écrite est interdite.

11. Données personnelles

  • Nous traitons les données personnelles selon notre Politique de confidentialité.
  • Nous ne collectons pas de données sensibles de paiement (carte bancaire, etc.) ni ne les stockons.
  • Nous pouvons transmettre certaines informations (nom, adresse, email) aux fournisseurs/marchands pour la gestion des commandes, expéditions et facturation.

12. Force majeure & imprévus

  • Nous ne pouvons être tenus responsables pour tout manquement ou retard dans l’exécution de nos obligations dû à un événement de force majeure (grève, catastrophe naturelle, défaillance de fournisseurs, etc.).
  • Dans ce cas, les délais sont prolongés d’autant que dure la force majeure.

13. Divisibilité / Nullité partielle

  • Si une clause des présentes CGV est jugée invalide, nulle ou inapplicable, elle sera réputée non écrite, sans affecter la validité des autres dispositions.
  • Les parties veilleront à remplacer la clause invalide par une disposition valide ayant un effet équivalent.

14. Droit applicable & juridiction

  • Les présentes CGV sont soumises au droit français.
  • En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de Pharmacie des Olives, sauf disposition impérative contraire.

15. Note importante

Note : Pharmacie des Olives est un partenaire affilié et ne vend pas directement les produits listés sur ce site.
Pour toute question relative à une commande, à la livraison, au retour, au remboursement ou aux caractéristiques d’un produit, veuillez contacter directement le fournisseur ou marchand officiel auprès duquel l’achat a été effectué.